AVISO DE PRIVACIDAD

 


Operadora Montes Molina, S.A. de C.V. (en adelante, "Quinta Montes Molina"), con domicilio en [P.º de Montejo 469, Zona Paseo Montejo, Centro, 97000], en Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”). Para Quinta Montes Molina, es de suma importancia asegurar la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web. A continuación, se describe cómo recolectamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales.



1. Datos Personales Recabados


Quinta Montes Molina puede recopilar y procesar los siguientes datos personales:


  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección, correo electrónico, teléfono y redes sociales (cuando usted los proporcione de manera voluntaria).
  • Datos de facturación: Nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, número de cuenta bancaria, y demás datos necesarios para realizar pagos y facturación.
  • Datos financieros y de pago: Información de tarjetas de crédito o débito, y otros datos bancarios que usted proporcione para realizar pagos.
  • Datos de preferencias de consumo: Información sobre preferencias en servicios de eventos, productos o servicios adicionales contratados, así como cualquier otra información que usted nos proporcione de manera voluntaria a través del uso de nuestro sitio web.


Quinta Montes Molina se compromete a recabar únicamente aquellos datos que sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.


2. Finalidad del Tratamiento de Datos


Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:


  • Finalidades Primarias:
  • Contactarlo para ofrecerle información sobre nuestros servicios, promociones y eventos.
  • Confirmar y procesar reservas para eventos o servicios solicitados en nuestras instalaciones.
  • Emitir facturación correspondiente a los servicios contratados.
  • Facilitar el pago de servicios y verificar su identidad en transacciones.


  • Finalidades Secundarias:
  • Enviarle información sobre promociones, noticias y eventos de la Quinta Montes Molina.
  • Evaluar la calidad del servicio proporcionado, y realizar encuestas de satisfacción del cliente.
  • Enviarle información y publicidad relevante para usted, de acuerdo con sus preferencias e historial de navegación en nuestro sitio web.


Nota: Usted puede oponerse al uso de sus datos personales para finalidades secundarias en cualquier momento mediante los mecanismos descritos en este Aviso de Privacidad.



3. Transferencia de Datos Personales


Quinta Montes Molina no transferirá sus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:


  • A proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad y seguridad.
  • A autoridades competentes, en cumplimiento con leyes o regulaciones aplicables, o en respuesta a requerimientos legales oficiales.
  • En el caso de una venta, fusión o adquisición de la Quinta Montes Molina, sus datos podrán transferirse a la nueva entidad responsable del tratamiento.



4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares


Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares que nos permiten mejorar su experiencia de navegación y conocer sus preferencias de uso. Las cookies permiten al sitio web identificar su navegador y dispositivo, ofreciendo contenido personalizado. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios en nuestro sitio.



5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)


Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, o para revocar su consentimiento, puede enviar una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos al correo electrónico [correo electrónico de contacto] o en el domicilio físico de la Quinta Montes Molina, especificando los datos personales sobre los cuales desea ejercer sus derechos y el tipo de solicitud.



6. Medidas de Seguridad


Quinta Montes Molina ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado. Solo el personal autorizado tendrá acceso a sus datos personales y estará obligado a mantener la confidencialidad de los mismos.



7. Modificaciones al Aviso de Privacidad


Quinta Montes Molina se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.






AVISO DE PRIVACIDAD PARA USO DE DATOS Y DESCUENTO CASA MUSEO




Con la finalidad exclusiva de verificar la elegibilidad para aplicar descuentos especiales en la tarifa de entrada al museo, se solicitará de manera voluntaria la presentación y/o registro de los siguientes datos personales:


• Nombre completo

• Edad

• Institución educativa (en caso de estudiantes)

• CURP o fecha de nacimiento

• Imagen o número de credencial vigente (INAPAM, credencial de maestro, identificación de local o credencial de estudiante)


Finalidades del tratamiento


Los datos personales serán utilizados únicamente para:


1. Verificar que el visitante cumple con los criterios para obtener el descuento correspondiente.

2. Registrar estadísticamente el uso de descuentos aplicados por categoría (estudiantes, adultos mayores).

3. Cumplir con disposiciones fiscales o administrativas que puedan derivarse de beneficios otorgados.


Los datos no serán almacenados de manera permanente, ni se utilizarán para fines de mercadotecnia, publicidad ni prospección comercial.


Medios para ejercer derechos ARCO


Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse al correo: direccion@laquintamm.com o al teléfono (999) 258 9629.


Transferencias


Los datos no serán compartidos con terceros salvo que medie requerimiento de autoridad competente o disposición legal aplicable.

Modificaciones al aviso


Este aviso de privacidad puede ser actualizado en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en nuestras instalaciones físicas y en el sitio web oficial: www.laquintamm.com



Para cualquier consulta o comentario sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:


Departamento de Protección de Datos
Correo electrónico: direccion@laquintamm.com
Domicilio: P.º de Montejo 469, Zona Paseo Montejo, Centro, 97000



 


Fecha de última actualización: Febrero 2025.
Responsable del tratamiento de datos: Dirección General de Operadora Montes Molina S.A. de C.V.